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打通人才渠道

来源:PMI中国 发布时间:2015-12-25 11:32:31

作者:辛迪•万科思(Cindy Waxer

翻译:汪小金 云南大学教授 PMP®;安娜 云南大学硕士研究生

译自:PM Network201305月刊

 

组织需要知道从哪里发现优秀项目人才,以及该如何把他们请来。

毋庸置疑,越来越多的人将要成为项目经理。这是因为项目管理领域正在迅速发展,项目经理的工作既具有挑战性又富有刺激性,而且当许多公司都在削减工资时,项目经理的工资却能逆流而上。根据PMI2011年《项目管理薪酬调查》(Project Management Salary Survey),美国项目经理的平均年薪高达105 000美元。(2015年,此数据为108 200美元)

随着越来越多的人涌入项目管理领域,许多组织在发现、招募和培养项目管理优秀人才方面遇到了许多困难。2013PMI发布的《职业脉搏之深度报道:人才管理》(Pulse of the Profession In-Depth Report: Talent Management)显示,在2012年中,83%的组织在招募项目管理人才时遇到了困难。

随之而来的挑战,就是如何尽早打通人才渠道,来获得最好的项目专业人才。

位于美国加利福尼亚州圣马特奥市的富兰克林邓普顿投资公司(Franklin Templeton Investments)的项目管理办公室主任琳恩·巴塔拉(Lynn Batara)说,我们真想招到合适的人才。但这真的艰难。这么多人在找工作,我们必须花更长时间从中筛选,发现人才。因此,公司需要找到一种能使招聘过程更加快捷的方法。

像巴塔拉女士这样的项目管理资深专家能制定合理的解决方案,使人才搜寻更加有效。忘记在人才市场上招聘敏捷专家的一站式方法吧,也忘记在人才市场上使用迈尔斯布里格斯类型指标计分法(Myers-Briggs Type Indicator scorers)招聘人才的方法吧。现在,项目领导者正在使用更有效的渠道发现优秀人才,从商业网络和大学校园到人才推荐计划和社交媒体。重新定义公司招聘项目管理人才的方法,给许多人带来了好处。以下是5条有效的人才招聘渠道。

 

公司内部

    适用于:选择崭露头角的人才来填补项目管理初级岗位

巴塔拉女士说:“我们总是先从内部找人。对于项目管理初级岗位,我们把测试员或运营人员作为首选的人才来源。

毕竟,挖掘内部人才的好处是,岗位填补者都已经熟悉公司的企业文化和项目管理方法。沃顿商学院(Wharton Business School)的研究表明,外部招聘进来的人才的工资要比从内部提拔的人才高出18%,但工作业绩却要低得多。

高层管理者可以用人才管理软件跟踪雇员的优缺点,并据此发现和培养真正具备领导潜质和项目管理潜力的员工。

 

    让他们起跑:法国巴黎赛峰咨询公司(Safran Consulting)的项目集管理顾问Eugénie Hercouët (PMP)说:如果内部员工缺乏所需的项目管理技能,我们会安排他们参加培训,这也是公司激励员工的有效手段。”PMI的《职业脉搏之深度报道:人才管理》显示,在具有高绩效团队的组织中,83%的组织都把培训放在重要位置。

斯洛伐克共和国布拉迪斯拉发的凯捷咨询公司(Capgemini consultant)的管理顾问约瑟夫·苏朝扎(Jozef Suchoza)认为,给内部员工的培训越正规越好。他说:你需要参加内训课程,以便熟悉公司做事的方法,掌握相关的人际关系技巧。

 

行业展会

    适用于:招聘不会进人才市场的资深项目经理

如果内部没有合适的人选,组织领导者就可以参加行业会展,如PMI全球大会或分会会议,物色那些不必到处投递简历的高级人才。

澳大利亚悉尼必仰项目公司(Beyond Projex)的咨询总监玛雅·科瓦尔斯基(Maja Kowalski, PMP)说,我与PMI悉尼分会保持着密切联系,并且尽量多出席分会的活动。来自项目管理同行的人才推荐总是很有价值的。发现人才的最好方式就是人际交往。

要发现高度专业化的人才,就不能只是参加普通的会展。科瓦尔斯基女士认为,要寻找具有丰富风险管理经验的项目经理,可能就需要参加由本地商会主办的金融领域会展;要寻找具有精益管理经验的项目经理,可能就需要参加由制造业协会举办的研讨会。

 

    让他们起跑:科瓦尔斯基女士说,对于资深项目经理来说,上岗过程中的主要问题是如何适应新的办公室文化,而不是接受正规培训。她建议在诸如咖啡店之类的非正式场所安排会议,让具有不同背景的项目经理们轻松交谈和讨论。

她说:我喜欢安排老员工与新员工交谈,即使他们在不同项目上工作。我喜欢他们分享知识。

 

大学校园

    适用于:招聘熟悉项目管理理论的热血青年人才

Hercouët女士说,许多大学都有项目管理课程和专业认证计划,正在培养大量有才华的项目经理。

我们通常雇用应届大学毕业生在项目管理办公室(PMO)从事一线岗位的工作,让他们整理数据或更新各种文档。她说,要从公司外面招聘刚毕业的学生,大学校园就是一个很好的来源地。学生们虽然没有工作经验,但已经整装待发。

 

    让他们起跑:有时,雇用刚毕业的大学生是最佳选择。但是,最好让他们担任配角,接受相关人员的指导与监督,苏朝扎说。

在巴塔拉女士的公司,正式雇用应届毕业生之前,有一个过渡期。我们在暑期安排大学生实习一段时间,巴塔拉说,以便在更好地了解他们之后,再做出是否录用的决定。

PMI的《职业脉搏之深度报道:人才管理》显示,年龄小于35岁的员工更易于接受培训,51%的组织称对这个年龄段的员工进行培训,效果最好。对于要迅速培养年轻人才的组织来说,这是一个好消息。而需要改进的地方是,组织应该专门针对年轻员工的特殊需要安排培训。只有13%的受访者称,公司的培训课程是专门针对特定的年龄群体而设计的。

 

人才缺口

来自PMI《职业脉搏之深度报道:人才管理》的调查数据显示:

 

以下数量的组织声称,在过去12个月人才缺口已经导致下列问题,从而影响组织的发展和营利能力:

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质量下降           创新受阻       战略举措取消或延迟     增长受阻

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66%的组织将技术技能列为工作中最缺乏的技能。

 

以下数量的组织声称最需要对下列技能进行培训:

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技术技能                  人际技能             业务分析技能

70%                        70%                      58%

成功打造高效团队的组织比其他组织更有可能:

开设了正式的项目管理培训

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开设了正式的项目集管理培训

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开设了正式的项目组合管理培训

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开设了软技能培训

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建立了新员工辅导计划

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开设了新员工研习班

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开设了新员工课堂培训

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社交媒体

    适用于:招聘具有优秀网络技能的技术型项目经理

LinkedInFacebook这样的社交媒体,不仅影响着人们的沟通方式,而且也彻底改变着用于寻找顶尖人才的工具。巴塔拉女士说,对某些项目管理岗位,我们肯定会用像LinkedIn之类的各种媒介进行宣传。社交媒体是搜寻顶尖人才的极好途径,对于搜寻掌握网络开发技术和敏捷技术方法的项目经理,尤其是这样。

Hercouët女士说,使用Viadeo,比到人才市场,更容易找到合适的人选。她提到,在法国,欧元区专业社交网站比LinkedIn更为普及。她用Viadeo的关键词搜索引擎搜索“PMP”和特定的技术技能,来缩小候选人的范围。

 

    让他们起跑:苏朝扎先生认为,通过社交媒体招聘来的大多是比较年轻的人,需要对他们进行一定的辅导。他说,内部导师可以给他们提出建议,提供指导,并进行监控。

PMI《职业脉搏之深度报道:人才管理》显示,成功打造高效团队的组织比其他低效组织更有可能对新员工开展入职辅导——比例是75%56%。苏朝扎先生鼓励企业领导让大家充分共享实际项目的详细信息,使那些懂技术但缺经验的新员工能够更好地了解公司的情况,并从案例中学习应该如何处理项目管理中的问题。

 

强力推荐

    适用于:招聘在你视野之外的人选

尽管如今流行高科技招聘工具,但老式的口碑效应仍然有用。科瓦尔斯基女士说,如果需要招聘项目领导,我就会向我认识的所有优秀项目管理专业人员发送电子邮件。

巴塔拉也认为可以利用人际关系,通过推荐来招聘。她说,我们有出色的项目经理,他们又有很多优秀的朋友。许多公司会对成功引荐人才的员工给予奖励。巴塔拉女士补充道,为某个职位推荐某个人,将给推荐者带来一定的责任。她说,别不加选择地对任何人都加以推荐,你必须对推荐的后果承担责任。

 

    让他们起跑:新员工熟悉某位老员工,这并不意味着他(她)也熟悉公司内部的工作环境和项目管理做法。

Hercouët女士说,公司必须让新员工了解本公司的项目管理方法与他们过去惯用的方法之间的差别,以便他们进行有效的方法整合。这就意味着经推荐招聘的新员工也应该经历严格的新员工培训。


 

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