首页 帮助中心 PMI.ORG
当前位置: 首页 » 新闻动态 » 正文

精彩回顾 | 未来项目经理:培养数字时代技能,在颠覆时代蓬勃发展

来源: PMI中国 发布时间:2018-11-14 14:54:47

PMI全球财务与行政高级副总裁、代理执行官Joseph Cahill先生在2018项目管理大会主论坛就“颠覆性时代项目经理所需技能”这一主题发表了精彩演讲。结合PMI最新全球权威报告——《2018职业脉搏调查》(2018 Pulse of the Profession®)深度报告之《未来项目经理:培养数字时代技能,在颠覆时代蓬勃发展》(The Project Manager of the Future: Developing Digital-Age Project Management Skills to Thrive In Disruptive Times)的研究数据,以及众多中国企业的案例,如阿里巴巴、华为、中兴、爱奇艺等,深入浅出地分析颠覆性时代的项目经理技能以及背后的原因。


1.png

PMI全球财务与行政高级副总裁、代理执行官Joseph Cahill


 传统的项目管理在颠覆性时代仍然十分重要

如今虽然颠覆性技术涌现,但PMI《2018职业脉搏调查》的结果与过去多年相比仍然存在一个共同点:价值交付离不开卓越的项目管理。虽然我们现在都在关注数字产品,但实际上传统的基础设施项目仍然在全球化变革中起着主要作用比如在中国,很多重大的基础设施项目重塑了中国面貌。全球最大的机场之一北京大兴国际机场将于明年正式开通运营,一年客运量将达到一亿人。如果没有以在座各位为代表的项目管理专业人士充分运用项目管理良好实践,如此宏大的项目是不可能实现的。因此希望组织继续对此前的项目管理实践进行投资,以便更有效地推动变革、减少浪费、取得更好的结果。


2.png

北京大兴国际机场俯瞰图


数字转型和数字颠覆的趋势不容忽视:

从PMI全球高层理事会一窥项目管理行业趋势

作为全球领先的项目管理协会,PMI必须着眼于未来,帮助全球项目管理从业者为迎接未来做好准备。


PMI全球高层理事会(PMI Global Executive Council)由全球80多家世界500强企业组成,他们是全球项目管理领域风向标,并引领各自所在行业的未来发展方向。中国目前有七家:阿里巴巴集团、中国海洋石油集团有限公司、中电集团、中国石油天然气集团有限公司、国核工程有限公司、华为技术有限公司、中兴通讯股份有限公司。理事会通过每年多次召开会议,与成员企业高管深入探讨面临的挑战和解决方案,在项目、项目集和项目组合管理的全球应用和发展中起着十分关键的作用。在最近的一次理事会会议中,讨论的主题就是数字转型数字颠覆


3.png

PMI全球高级管理层理事会成员中国企业


针对这一话题,PMI高层理事会成员企业华为的代表——项目管理能力中心部长易祖炜先生回答了我们研究小组的问题:颠覆性时代下,敏捷对你来说意味着什么?易祖炜先生表示:“消费者对产品的期望越来越高,这意味着企业必须更加敏捷才能紧随时代发展的趋势。”如今,无论何时何地,新兴技术都是绕不开的话题。人工智能、区块链、虚拟现实、自动化技术等已经开始影响项目经理的工作,甚至影响非高科技领域的项目管理从业者。


4.png

华为易祖炜先生观点


82%的企业希望在未来三年内完成数字转型,

中国将此列入国家战略规划

PMI最近的一项调查数据显示,全球82%的企业都希望在接下来的三年内完成数字转型,而其余18%的企业则没有关注数字转型。PMI全球高层理事会成员卡特彼勒公司就是前者之一。卡特彼勒公司已经实现利用自动化卡车采矿极大地提高了操作效率。通过采用自动驾驶和其他技术,卡特彼勒公司从一个重型器械生产商转变为一个物联网公司。


PMI最近上线了播客Projectified,来自全球各地的“思想领袖”在节目中分享独到见解。其中一期节目请到了麦肯锡人工智能专家Michael Chui。他认为:目前,大约有超过半数的人类工作已经可以被现有的自动化技术取代。事实上,2017年麦肯锡报告显示,中国是自动化潜力最大的国家。去年,中国发起了《人工智能 2.0计划》,启动了“科技创新2030——重大项目”,希望通过推进这项宏大的研发计划帮助中国在人工智能领域处于全球领先地位。


数字时代未来项目经理所需技能:

PMI人才三角(PMI Talent Triangle®)+数字时代技能

卡特彼勒公司等很多企业在采用自动化技术后,很快认识到虽然无人驾驶卡车不再需要司机,但在其背后人仍然处于不可取道的地位。专家预测,团队合作、批判性思维等能力将比以往更加重要。我们的研究结果也得出了同样的结论:具有相应技能的人才仍然是组织战略实施至关重要的执行者。


PMI每年都会做《职业脉搏调查》这一系列研究报告,其目的是指明行业趋势及其对项目管理的影响。2018年的调查报告侧重于企业如何成功利用新的工作方式管理颠覆。今年全年到明年,我们都将重点关注项目管理的未来,并进行PMI自己的数字转型。PMI最新一项报告《未来项目经理》于上月出版,主要内容是项目经理要想制胜颠覆性时代需要借助哪些技能和工具。令人惊讶的是,技术性技能并不是最主要的,构建数字时代的一系列技能才是重点。我们的研究显示,创新思维、协作领导力,以数据驱动决策的能力排名前列。此外,变革管理、市场意识、合规知识也十分关键。所有这些技能都符合PMI人才三角的大框架。


5.png

PMI人才三角®


研究还发现,在数字时代需要的特定技术能力,包括数据科学知识、安全与隐私方面的知识。简而言之,要想在持续的数字技术颠覆环境中生存下去,项目经理需要一种独特的技能组合,包含人才三角每一方面的能力以及数字时代的技术能力。


深度解读各项技能

以数据驱动决策的能力

各组织都在探索如何利用大数据做出更好的商业决策。组织需要处理的数据数量惊人,特别是中国这一互联网用户最多的国家——中国网民数量超过8亿。比如说,在线视频平台爱奇艺,就利用大数据颠覆了娱乐行业。正是丰富的数据以及智能算法,内容产出者比以往更加了解观众,从而推出观众喜欢的内容,甚至是喜欢的演员,真正地体现了以客户为中心的理念。以数据驱动决策的能力对项目经理有着直接影响。项目经理在执行项目和交付项目价值时,更多地采用数字分析能够提升项目经理的价值。


协作领导力

你可能会有这样的疑问:领导力是老生常谈的话题了,是数字时代的新技能吗?答案是肯定的。只是领导力的含义与以往相比有所不同。高职位带来层级式权威和影响力的时代已经过去,领导力和过去相比更多的是启发、激发和鼓励。比如说PMI全球高层理事会成员之——阿里巴巴就是一个很好的例子。他们采用了高度协作领导力,推动领导风格的转变。2010年,阿里巴巴成立了合作伙伴指导委员会,由30多位来自阿里巴巴的项目经理组成,他们这样描述公司的治理结构:促进执行高层协作,关注长期战略,克服官僚主义和等级结构。阿里巴巴认识到如今很多项目的实施不是简单下指令就可以实现的,成功需要建立有效协作、相关方达成一致,并清晰地规划出未来愿景。


持续创新的思维模式

今天新想法带来的变化速度和力量是定义成功的一个新维度,因此中国在创新方面倾力投入。从1996年到2016年之间,中国用于研发的资金占GDP的比例翻了两番。同样,民营企业也做出了同样的举措。PMI全球高层理事会成员华为中兴在2008年到2017年这9年的时间里,有6年都位居世界专利数量企业排行榜前列。Joseph Cahill的也表示,工作当中他非常看重敢于问“难题”以及提出创新想法的项目经理,因为这不仅是保证项目按时、按预算完成的重要技能,更重要的是能为项目经理建立可信赖感。


掌握价值交付的一系列方法

在PMI人才三角中的项目管理专业技能方面,我们的研究十分明确的表明项目经理如果想要应对颠覆性挑战,就必须在整个价值交付的过程中采用各种新兴的项目管理实践。找到匹配每个项目独特需求的正确方法是成功的开始。PMI最近的研究显示,成功的组织中,精益敏捷、scrum,瀑布法等方法的使用程度几乎是相同的,其他的方法还有看板、SAFe和LeSS。更重要的是项目交付过程中使用部分或全部这些方法的组织要比没有使用的组织更成功。


怎么做——重视个人技能的持续发展

根据调查结果及成功组织的经验,我们知道了项目经理需要哪些关键技能。而要掌握这些技能,项目经理需要重视个人技能的持续发展。未来组织将迫切需要可以应对颠覆性技术影响的人才,这就更加强调了持续教育和技能培训的重要性。毕业生也是如此,应该选择为员工不断提供培训机会的公司,选择能学到最多东西的公司。创新企业也正在投资人才、培养人才、想办法留住人才。要想保持竞争力,成为企业“想要留住的人才”,项目经理需要做好准备,掌握一系列交付方法,帮助组织在未来保持竞争力。项目经理必须保持开放的心态,积极了解每一种交付方法。项目经理必须不断的学习成长,因为技能发展是一个持续不断的过程。不仅要学习专业技能以及传统的风险管理、进度管理、规划管理,还要学习跨领域知识,因为未来项目经理可能担任各种角色,比如战略顾问、沟通者、智囊等等。在技能培养这一点上,阿里巴巴给Joseph留下了深刻的印象。在最近一次阿里巴巴参观之行中,Joseph发现他们的项目经理、项目集经理也需要具备产品经理、建筑师、销售人员的思维。


结语 

明年PMI将迎来成立50周年纪念,以及与国家外国专家局培训中心合作伙伴关系20周年纪念。希望中国的项目管理从业者能在今年为自己设定一个能力提升目标。PMI正在进行的数字转型是为了更好实现“赋能大众,创造未来”的愿景,我们将继续为全球的组织和个人提供资源和平台,推广最佳项目管理实践,促进新兴价值交付方法的应用,并围绕PMI人才三角助力从业者的技能提升。除了目前的PMP®以及PMI-ACP®等认证,今后两年里我们还将推出新的认证。科技一直都是社会变革的催化剂,希望大家能够作为项目领导者,成为颠覆变革中积极参与的一份子。

END


主讲人:Joseph Cahill先生   PMI全球财务与行政高级副总裁、代理执行官;

转载声明:PMI(中国)已获得作者授权发布编辑演讲内容。其他未经作者本人授权者,请勿转载。



点击大会官网,进入“资料下载”栏获取演讲人PPT!



 

京公网安备 11010502033363号