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全球采访 | 第一次采用敏捷,如何确认团队是否真的敏捷了呢?

来源: PMI中国 发布时间:2019-05-31 09:31:11

真正采取敏捷之前,你的团队可能做了大量前期准备:团队成员培训、邀请外部教练指导、去其他公司考察学习……终于,团队的初次敏捷实践正式开启。

 

但是问题来了——



Q:

很多团队成员都是新接触敏捷方法的人,如何确定这个团队真的敏捷了呢?怎样保证团队以真正敏捷的方式交付价值?有没有具体的衡量方法?



A1

敏捷概念理解评估+资格要求清单+鼓励实践


“首次加入敏捷团队的成员必须明确理解敏捷交付方式,否则只是在网上看看相关材料很可能会被误导。因此,为了了解新成员以及整个团队是否对敏捷有正确认知,我们建立了敏捷概念理解评估机制

 

同时,在一开始组建敏捷团队、招募团队成员时,我们设置了一项资格要求清单,要求新团队成员阅读scrum指南和其他材料,学习敏捷相关知识。

 

此外,我们建议团队新成员将敏捷、scrum、看板等基本概念真正实践起来,从实践中更好地理解不同概念之间的差异。

 

例如,我们最近开展了“个人看板日”活动:所有团队成员在办公桌上创建一个看板,列出所有个人以及工作相关事项。

 

另外,让大家加入敏捷创新小游戏,也是帮助新成员学习理解敏捷概念的有效方式。”


Rahul Sudame, PMI-ACP, PMP

印度 Persistent Systems信息技术公司 交付合伙人


A2

用数据和流程监测进展


“我的做法是将流程电子化,助力监测敏捷转型

 

我们团队借助一款应用程序,以行业标准工作流程为基础,跟踪项目任务的所有重要阶段。这个程序提供大量可选工作流程,我们可以根据业务需求和要求进行定制化选择。

 

敏捷团队的每一名成员都可以在这款程序中追踪自己的任务,而且任务概要以图表的形式呈现,项目进展一目了然,大家可以随时翻看,快速回顾。”


Atif Shahab Qureshi

巴基斯坦 TaskQue公司 高级社区经理


A3

基础知识+敏捷思维模式评估


“判断团队是否真正敏捷,可以参照两大重要指标:


一是敏捷框架基础知识掌握程度;这一点可以通过内部调查问卷来衡量,或是一起回顾敏捷仪式、开发实践、流程和工具,并相互交流心得体会。

 

这些做法能暴露出团队潜在的问题,例如,新团队成员可能难以分辨冲刺评审和代码评审之间的区别。发现问题后,再通过相关培训帮助改进。

 

二是敏捷思维。敏捷思维很难衡量,因为思维看不见、摸不着。怎么办呢?

 

我们可以观察团队成员在团队内部乃至组织范围内的日常表现:如果新的团队成员非常重视质量、及时交付、持续提高客户满意度和工作透明度,并且不害怕失败,勇于尝试创新方法,这就说明他已经开始向敏捷思维转换了。”


Akmal Nasimov, PMI-ACP, PMP

美国 数据分析创业公司Zoomdata 敏捷交付总监


A4

多层面衡量


“在软件开发团队中,必须从多方面评估新成员对敏捷的接受度和掌握程度。

 

从客户角度来看,新成员需要接受并适应需求的变化,不断为客户提供有价值的软件产品。

 

从专业技术角度来看,新成员需要不断在实践中学习,减少技术债,互相协作,尊重不同的观点,向卓越的技术工程能力不断迈进。

 

总的来说,他们需要明显地表现出主动解决困难的倾向。这一倾向也能够说明组织上下对敏捷转型的支持。因为本质上,敏捷意味着愿意主动解决障碍,而不是选择逃避。”


Venkatraman Lakshminarayanan, PMI-ACP, PMI-RMP, PMP

阿联酋 IT服务公司高知特(Cognizant)项目及数字业务副总监



越来越多的组织认识到敏捷给项目带来的成功,但是在组织敏捷成熟度方面,仍然有很大的改进空间:


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无论如何,在项目管理的征程中,没有最好的实践,只有不断涌现的新一代实践。拥抱变化,拥抱新方法,允许试错,这样才能越早失败,越早从中学习和调整,而这也恰恰是敏捷文化的一大体现。

END


文章来源:PM Network April 2019

授权声明:PMI(项目管理协会)

PM Network (2019年4月) 保留版权和所有权利

本文的再版经过PMI授权许可

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你所在的公司已经在尝试敏捷了吗?



 

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