【讲师介绍】：李骐老师  15年以上企业一线实战经验 、PMI®项目管理知识体系专业讲师、美国ACI沙盘认证讲师、清华大学/人民大学客座讲师、《西游记PMP备考奇书》著者 、中国移动/国家电网常年特聘项目顾问/讲师、IBM高级顾问讲师、清华大学管理硕士

【日期】：2019年11月03日（周日），上午9:30-12:00

【地点】：思明区鹭江道2号第一广场23楼咖啡吧路演厅区

【内容提要】：

本课程主要讲解管理当中的诸多困惑与项目管理带来的六大优势，项目成功的八大要素以及项目管理常见的沟通困境、沟通方法和原则，通过真实的案例进行详细分析并通过电影的形式学习如何进行团队冲突管理；最后，通过情景案例介绍了采购谈判需要注意的原则、沟通策略等内容。

【课程收益】：

本课程通过对管理中的常见困惑、项目管理的核心理念的介绍以及对常见谈判技巧的讲述，让学员对项目管理有了初步的认识和了解，通过对高效沟通技巧、团队建设技巧、人性领导力的讲授，让学员了解了沟通中常见的问题和解决方法，同时对团队建设的技巧也有了框架性的了解；最后通过人性领导力让学员学会在中国环境下的管理的特点和常见问题。

【培训对象】：

1. 企业中等企业中高层人员及项目执行层员工；

2. 致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员；

【课程大纲】：

第一部分：项目管理的管事技巧（工具与模板）

一、项目管理的困惑

      1、工作中的重重困惑

            a）项目之困：头疼的项目

　　      b）能力之困：迷你CEO

            c）职场之困

      2、项目管理的六大优势

            1)  关注结果胜于关注过程；

            2)  结构化流程胜于经验化工作；

            3)  时刻不忘风险；

            4)  理性大于感性；

            5)  中西互补式思维；

            6)  数字化而非模拟化；

二、项目管理的核心理念

　　1、为何企业越来越需要项目管理

　　2、十大领域与六重约束

　　3、传统组织的弊端

　　4、项目的组织结构

　　5、项目是否值得做及项目管理的成败

　　6、如何控制期望值

工具：满意度=满足程度/期望值；

三．工具模板：一页纸项目管理OPPM工具介绍

第二部分：项目经理的管人技巧（五项领导力）

一、中国式项目领导力

      1.  中国人性的特点

      2.  人性领导的若干问题

二、项目高效沟通技巧

      1.  常见沟通困境

      2.  高效沟通技巧

          技巧1：三明治沟通法

          技巧2：一句话沟通法

          技巧3：FABE说服法   

      3. 沟通的9大原则

          视频：跟芈月学危机沟通

三、项目谈判技巧

      1.  常见谈判技巧

      2.  DISC与谈判演练

【培训心得】：

1. 管理的精髓不在知而在行，即行胜于言。

2. 真正的问题经常隐藏在现象之后，你简单过问，员工也就简单敷衍。

3. 作为领导，除了会说“不行”，还会告诉员工怎么才“行”。除了告诉员工“怎么做”，还会告诉员工“为什么这样做”。

4. 安排工作要说清（原因Why、要求How、目标SMART）。安排工作不说清，主管会认为员工做事不认真，员工会认为主管交代不清楚。

5. 员工的士气就像自行车的轮胎，久了自然会瘪下去。多表扬相当于给员工多打气。  

【报名方式】：请将报名信息(姓名、单位、职务、电话)完整填写发至机构邮箱【sales@xmxiruier.com】

【注意事项】：

1.报名成功后，敬请准时出席。如临时有事不能参加，请提前告知；

2.因特殊原因而导致活动不能如期举行、场地变更等情况，主办方将提前通知；

3.活动现场请将手机调为静音或者震动状态。

【联系方式】：厦门希瑞尔教育咨询有限公司

手机：151-5923-7430 李老师（微信同号）

邮箱：sales@xmxiruier.com

网址：www.xmxiruier.com