【主题】：从技术精英到卓越管理者的28个情境案例（任选）

【讲师介绍】：李骐老师  15年以上企业一线实战经验 、美国ACI沙盘认证讲师、 清华大学/人民大学客座讲师、 《西游记PMP备考奇书》著者 、中国移动连续３年特聘项目顾问/讲师  、PMI-PMP®项目管理认证、 IBM高级顾问讲师、 清华大学管理硕士

【日期】：2019年08月16号（周五）下午2:30-5:00 ，2点开始签到

【地点】：厦门市思明区鹭江道2号第一广场23楼路演厅区（地铁站：镇海路站，公交车站：妇幼保健院站；自驾：8元/小时）

【费用说明】：50元/人 赠送项目管理知识地图一套以及项目管理11个实用模板，PMP学员可获得2.5个PDU。

【课程背景】

1.  向下管理情景训练课程培训，旨在使学员具备的管理技巧，正确认知管理者在组织中的职责与角色，活用员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧，掌握领导的原则与技巧，并能实际运用且加强其领导能力，让管理者重新检视自身的领导能力与管理风格。

2.  长期以来，职场中一直流传着这样一句话“进入公司、离开经理”。这是指我们常常由于喜欢某家公司而选择进入其中，又由于不能和自己的经理建立良好的关系，而选择离开这家公司。

德鲁克曾说：“不解读和了解上司的职场人就像蒙着眼睛飞行的鸟儿，乱闯乱撞，搞无前途可言”。

根据盖洛普的调查，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系，已经成为团队绩效，组织稳定， 企业核心竞争力的重要因素。

然而，在职场中，主动且有技巧地全面解读上司的人并不多，这是极其危险的。

【培训对象】

储备干部、部门经理、总监、副总、总经理等中高层管理者

致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员；

【情境模拟】

一．情境管理--向下管理18洞

第1洞：如何面对下属的耳语是非？---纠正下属的问题行为

第2洞：如何处理下属的过失行为？---利用下属犯错，采取机会教育

第3洞：如何对下属进行工作指导？---做个好教练

第4洞：如何处理下属的特别请求？---维系团队的纪律

第5洞：如何处理下属请调其他部门？---协助下属的职业发展

第6洞：如何执行一项新规则？---辨别下属个人与事件问题的差异性

第7洞：如何赞美、激励下属？---纾解员工抱怨的情绪

第8洞：如何为下属制订工作目标？---转换上司对目标的要求

第9洞：如何处理下属误解企业规则的本意？---运用沟通消除与员工认知的差异

第10洞：如何处理事态严重的员工？---展现人事处置的魄力

第11洞：如何处理新老员工的冲突问题？---诊断部门管理的异常问题

第12洞：如何面对下属热心公益而忽略本职工作的态度？---督导员工绩效

第13洞：如何面对下属消极、不合作的工作态度？---掌握人性的激励

第14洞：如何处理下属培育发展的问题？---给予下属技能提升

第15洞：如何面对固持己见的下属？---采取有效的授权系
第16洞：如何采取弹性而有效的领导方式？---善用因材施教的领导风格

第17洞：如何辅导问题员工？---发挥柔性的领导

第18洞：如何选拔企业绩优人员？---公正看待下属的表现/激励

二．情境管理--向上管理10洞

第1洞：如何面对越级指挥的上司

第2洞：如何在上司发言后补充意见

第3洞：如何面对上司与上司的上司之间的冲突

第4洞：如何面对吹毛求疵的上司

第5洞：如何面对外行领导的上司

第6洞：如何面对与上司看法的冲突

第7洞：如何代理上司的职务

第8洞：如何给上司建议案或报告书

第9洞：如何面对好大喜功的上司

第10洞：如何面对上司决策有误而你卷入其中

【报名方式】请将报名信息(姓名、单位、职务、电话)完整填写后于2019年08月13日17:00前发至机构邮箱：sales@xmxiruier.com

【注意事项】：

1.   报名成功后，敬请准时出席。如临时有事不能参加，请提前告知；

2.   因特殊原因而导致活动不能如期举行、场地变更等情况，主办方将提前通知；

3.   活动现场请将手机调为静音或者震动状态。

【联系方式】：厦门希瑞尔教育咨询有限公司

网址：www.xmxiruier.com

电话：151-5923-7430李老师（微信同号）