隐私政策
您应在仔细阅读并充分理解本隐私政策后，选择是否同意本隐私政策的内容以及PMI服务的使用。如果您不同意本隐私政策的内容，我们将无法为您提供适当的功能服务，建议您立即停止访问和使用PMI服务。
项目管理协会（“PMI 美国”），是一家世界领先的项目管理专业协会，与其遍布全球的子公司，包括但不限于品迈（北京）项目管理技术有限公司（“PMI中国”，与PMI美国统称为“PMI”、“我们”或“我们的”），共同致力于为我们美国网站www.pmi.org（“美国网站”）和中国网站www.pmichina.org（“中国网站”，与美国网站统称为“网站”）的客户及其他用户提供优秀的产品和服务，并深知与您建立长期的业务关系在很大程度上取决于信任。我们提供本隐私政策以阐述我们如何收集、使用、存储、共享和以其他方式处理本隐私政策所涉及的与我们的网站、产品、服务、活动和体验（统称为“产品”）相关的您的个人信息。受制于本隐私政策中所约定的内容，我们以便于您通过网络访问PMI而一般无需识别您的身份或透露任何个人信息的方式构筑我们的网站。一旦您选择向我们提供个人信息（姓名、地址、电子邮件地址、电话号码等），您可确信该等信息将仅用于支持您与我们的客户关系，或用于本隐私政策中约定的其他目的。
我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集哪些信息
我们在向您提供产品的过程中收集您的个人信息。
当您使用PMI的商品/服务时，为了向您提供我们产品的功能，您需要授权我们收集和使用必要的个人信息。如果您拒绝提供这些必要的个人信息，您将无法正常使用我们的商品/服务。
在某些情况下，我们可能会从在您同意范围内保留您个人信息的第三方（例如，我们的服务提供商、合作伙伴）处收集和使用您的个人信息。我们会根据与第三方的合同、本隐私政策和相关法律法规处理您的个人信息。如果您拒绝允许第三方在提供我们的服务时收集和使用您的个人信息，您可能无法使用我们的部分产品。
在其他情况下，我们也可能通过自动方式收集信息。例如，我们可能会在我们的网站上和我们发送给您的通信中使用诸如浏览器cookies和其他类似技术。该等信息将不会被用于本隐私政策所述以外的任何目的。您可以根据自己的偏好管理或删除cookies。
请注意，如果您在使用我们的服务过程中自愿提供您的个人信息（如填写用户信息、提交用户反馈等），您同意我们将在为满足您需求的必要范围内处理您自愿提供的相关个人信息。
以下是我们收集的个人信息的类型，以及处理每项个人信息的具体情景和目的：
处理的个人信息 | 场景和目的 | 处理必要性及拒绝后果 |
由PMI美国收集的个人信息 | ||
姓名 主要国家 电子邮件 用户名 密码 安全问题 教育 学术教育 专业教育 项目经验 项目经验 项目推荐人 联系姓名和电子邮件 考试相关 家庭住址 身份证上的姓名 证书上的姓名 电子邮件地址 电话 考试地点 考试住宿 支付 信用卡姓名 信用卡号码 信用卡类型 过期日期 CVV代码 | 用于为考生报名参加考试以及完成在线培训和证书更新的结算和支付。 PMI不存储支付信息。 | 该等信息属于提供基本功能和完成您与PMI之间的交易所必需提供的信息。 未能完成结算和付款将导致无法注册和参加考试。 |
姓名 PMI ID PMI 认证编号 PDU状态 认证状态 手机号码 地址 电话 中国PMI认证的电子邮件地址 行业 职位 工作单位 省市 国家 地区 邮编 | 用于查询网站用户的PMI认证号，核实其是否为证书持有者。 | 无法在PMI中国网站上验证是否为PMI证书持有者，从而无法在PMI中国网站上享受相关服务。 |
姓名 PMI ID PMI 认证编号 PDU状态 认证状态 手机号码 地址 电话 中国PMI认证（其有效期在一年内结束）的电子邮件地址 行业 职位 工作单位 省市 国家 地区 邮编 | 用于通过电子邮件、电话、手机短信提供认证更新通知的提醒，并提供职业发展模块活动信息。 | 无法通过手机短信、电话、电子邮件获得认证更新通知的提醒；以及 无法通过电子邮件和手机短信获得职业发展模块（PDU）认证更新活动信息。 |
由PMI中国收集的个人信息 | ||
电子邮件 手机号码 用户名 | 用于中国网站用户注册/密码找回。 | 拒绝提供将导致无法注册成为PMI中国网站注册用户。 |
PMI认证编号 | 中国网站的用户在完成认证信息并得到验证后，将升级为“认证用户”。 | 无法升级为认证用户，在申请志愿者时需要补充相应信息。 |
姓名 出生日期 性别 省市 自我介绍 工作单位 行业 职位 职能领域 学历 个人专长 外语水平 志愿者经历 | 中文网站的用户填写该等信息以申请成为志愿者。 | 无法提交志愿者申请。 |
姓名 PMI ID 行业 职位 手机号码 电子邮件 工作单位 | 中文网站的用户需要提供该等信息以报名参加PMI线下活动。 | 无法通过PMI官方网站报名参加PMI线下活动。 |
注册教育机构（R.E.P.s）的相关信息： 用户名姓名 电子邮件 手机号码 R.E.P.s名称 R.E.P.s代码 R.E.P.s类别 R.E.P.s证书 | 申请成为PMI中国网站的R.E.P.s用户，并在PMI中国网站上显示R.E.P.s的相关联系信息。网站用户/访问者可以就活动或其他问题联系R.E.P.s。 | 不能申请成为网站的R.E.P.s用户并显示R.E.P.s 的联系信息。 |
为了提供和优化我们的服务，我们将接入第三方软件工具开发包（SDK）。这些第三方SDK可能会收集您的个人信息，以配合我们为您提供更全面的服务。我们密切监控这些SDK，以保护您的个人信息安全。以下是我们目前使用的第三方SDK的名称、他们收集的个人信息的类型及其使用目的的清单。如果您对第三方通过SDK收集您的个人信息有疑问，请参考该第三方的隐私政策。请注意，随着我们服务的改进，我们接入的第三方SDK也可能发生变化。我们将适时更新本目录。
SDK名称 | 收集的个人信息 | 处理目的 | 隐私政策链接 |
百度统计 | 访客在中国网站上的行为信息（受制于百度统计的更新），包括： 访问时间 访问者所在的城市 IP地址 将访问者带到中国网站的网络链接 访客的识别码 访问时长 访问的中国网站页面的数量 浏览的中国网站页面 访问者是使用电脑还是移动终端访问中国网站 访问频率 | 用于分析中国网站的访客统计的相关信息，作为PMI中国的参考。 |
PMI中国仅能访问由百度分析生成的分析报告，该报告通常不包含任何可以追溯到任何特定个人的个人信息，而仅包含已经去标识化或匿名化的个人信息。
我们如何使用收集到的个人信息
PMI使用您的信息是为了更好地了解您的需求并为您提供更好的服务。未经您的许可，PMI不会向PMI以外的其他方披露您的个人信息，除非法律和行政法规另有规定。PMI实体和/或业务伙伴受我们有关使用这些数据的隐私政策约束，并受本隐私政策以及适用的保密协议和委托协议的约束。
具体而言，使用包括以下场景：
1. 发送有关我们的产品、服务、活动的信息以及用于其他宣传目的
经您同意，作为PMI客户和证书持有者的一项福利，PMI将（免费）将您的姓名和相关个人资料列入PMI目录。我们还可能不时联系您进行市场调查，或向您提供我们认为您会感兴趣的营销信息。除非得到您的许可，否则PMI不会公开或向任何第三方披露您的个人信息（下文所述情况除外）。例如，PMI的注册申请中包括一个问题，询问您是否愿意将您的名字列入邮寄名单、PMI公告名单和PMI目录，除非您明确要求PMI，否则您的名字将不会被用于任何此类目的。此外，如果您在任何时候希望将您的名字从PMI名单和/或目录中删除，您可以通过我们的客户注册和认证申请、注册表格或网页，或者在我们的在线或离线沟通的底部选择拒绝此类联系。
2. 经营、改进和维护我们的业务、产品和服务
您提供给我们的个人信息将用于经营我们的业务。我们处理这些信息以便完成您所请求的交易，与您进行沟通，并向您提供和更新PMI的服务和福利。信用卡号码仅用于处理支付，不会基于其他目的而进行保留。
3. 一般调查和分析目的
我们使用有关用户如何使用我们网站的功能和服务的数据，以了解用户的行为和偏好。我们或代表我们的服务提供商，可能会使用关于用户平均在我们网站上花费多长时间或哪些页面或功能得到最多关注的信息，以使我们的网站和其他产品和服务对您更有用；为您提供更有效的客户服务；您无需重复输入相同信息，从而使网站或服务更容易使用；进行研究和分析，旨在改善我们的产品、服务和技术。但是，这种安排和呈现并非特定于个人用户。
4. 保护他人的权利、财产或安全
为了提高您使用PMI商品/服务的安全性，保护您或其他用户或公众的个人财产不受损害，更好地防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别违反法律、法规或相关协议规则的行为，我们将获得经您授权的设备信息、网络信息（IP地址等）、浏览器信息（包括浏览器类型）等。我们将使用这些个人信息来确定、调查和预防汇总的安全事件，包括防止或调查欺诈、滥用、非法使用等，以及执行法院命令、政府要求或适用的法律。
5. 获得同意的例外情况
在遵守法律法规的前提下，我们可在以下情形中不经您同意而收集和使用您的个人信息：
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
(5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
如果我们打算将您的个人信息用于收集目的以外的其他目的，我们将在为新目的处理您的个人信息之前向您提供有关该处理目的的信息以及其他相关信息。
我们如何分享、转移和公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织或个人分享您的个人信息，但以下情况除外:
(1)为履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律或法规的要求，诉讼或争议解决的需要，或根据行政或司法机关依法要求，以及履行其他法定义务所必需的情况下，分享您的个人信息；或
(2)征得您的同意后共享：在取得您的个人同意后，我们可以与其他方分享您的个人信息。
除非法律和行政法规另有规定，否则未经您的许可，PMI不会向PMI以外的第三方披露您的个人信息。除非我们得到您的许可或被法律要求，否则我们只会与代表我们行事的其他PMI实体和/或业务伙伴分享您的个人信息，以帮助我们向您提供产品和服务。这些PMI实体和/或业务伙伴受我们有关使用这些数据的隐私政策约束，并受本隐私政策以及适用的保密协议和委托协议的约束。与被委托方签订的保密协议和委托协议包含法律规定的内容，包括保护措施以及双方的权利和义务。
2. 转移
我们不会将您的个人信息转移至外部各方，除非是在下列情况下：
(1)已获得您的明确同意；或
(2)由于合并、分立、解散、被宣告破产等原因，我们需要转移我们所处理的您的个人信息。在这种情况下，我们会告知您个人信息接收方的名称和联系方式，我们会要求他们继续履行我们保护您个人信息的承诺。如果这些接收方处理您的个人信息的目的或方式超出了您之前对我们的授权和同意的范围，这些接收方将再次寻求您的授权和同意。
3. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但下列情况除外：
(1)已获得您的明确同意；或
(2)根据法律法规的规定，或根据政府机构、监管部门或司法机关的强制性要求，公开披露您的个人信息。
您的权利
您享有下列权利：
1.要求访问和纠正我们持有的关于您的个人信息
您有权在任何时候通过PMI网站进入您的PMI账户访问、补充或修改您的个人信息。如果您发现我们收集、储存、使用或披露的您的个人信息不正确或需要更新，或在法律或法规要求的其他情况下，您可以要求更正您的个人信息，但在任何情况下，您必须确保您提供的数据是真实和准确的，您将对我们因提供不正确、不准确或不完整的信息而遭受的任何损失负责。对于因提供不正确、不准确或不完整的信息而使我们遭受的任何损失，您将承担责任。
如果您希望访问、补充或修改其他您的个人信息，或者您在行使上述权利时遇到困难，您可以联系PMI美国的客户服务中心，或者向PMI中国发送电子邮件，chinaoffice@pmi.org，我们将在核实您的身份后迅速回应您的请求，但法律、法规另有规定或本隐私政策另有约定除外。
对于在美国网站注册的PMI用户，您可以通过使用您的用户ID和密码登录“我的PMI”，按照“更改个人信息”项下所列的指示来访问您的个人信息。您也可以通过联系客户服务中心或拨打电话+1 610 356 4600，然后选择选项8并按照随后提供的指示，要求更改您在PMI美国网站的个人信息。
对于在中国网站上注册的PMI用户，您可以通过中国网站的以下功能访问和管理您的个人信息：
菜单/页面 | 功能 |
PMI中国网站-“我的PMI” | 用户在登录中国网站后可以管理个人信息、修改证书编号、修改密码、获取通知以及其他个人信息。 |
PMI中国网站–“我的PMI” -R.E.P.s管理平台 | 用户可以管理各自的个人信息。 |
PMI中国网站–“我的PMI” -志愿者平台 | |
PMI中国网站–“我的PMI” -企业用户平台 | |
PMI中国网站–“我的PMI” - “未来活动” |
2.要求我们删除您的个人信息
在以下情况下，我们将主动删除您的个人信息（如果我们不删除，您有权要求我们删除）：
(1)处理的目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
(2)我们停止提供PMI的产品或服务，或者保留期限已届满；
(3)您撤回同意；
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
如果您联系PMI美国的客户服务中心或向PMI中国chinaoffice@pmi.org发送邮件，我们将在核实您的身份后迅速回应您的请求，但法律、法规另有规定或本隐私政策另有约定除外。
您在此同意，一旦删除请求得到回应，您的个人信息将被删除或匿名化，但法律、法规或规范性文件另有规定除外。同时请您注意，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时进行删除。
3.要求我们限制或阻止对您个人信息的处理
请注意，为了使您能够正常使用PMI的商品和/或服务，您需要分别向我们提供必要的个人信息。如您有PMI账户，您可以选择不接收营销通信。我们在客户注册和认证申请、注册表格或网页上，或者在我们的在线或离线通信的底部，提供了该选项。如果您在行使这些选项方面有任何困难，请将您的请求发送至privacy@pmi.org（PMI美国）或chinaoffice@pmi.org（PMI中国）。您也可以通过拨打电话+1-610-356-4600，选择8（客户服务），或邮寄至Project Management Institute, Inc., Eighteen Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073,收件人: Leah Brophy，与PMI美国联系，或通过邮件来联系PMI中国，地址是：北京市朝阳区太阳宫中路12号楼11层1107，联系人：叶慧婷。
4.在特定情况下，接收我们储存的关于您的个人信息的权利，及不受阻碍地将我们储存的关于您的个人信息传输给另一方，包括要求我们将您的个人信息直接提供给其他方，即数据可携带权。
您有权通过联系PMI美国的客户服务中心或PMI中国chinaoffice@pmi.org，复制或要求转移您的个人信息，对此我们将及时提供。如果您要求将您的个人信息转让给您指定的个人信息处理者，我们将在满足主管机关规定的条件下提供相应途径。
5.撤回我们已获取的处理您个人信息的同意
对于我们根据您的同意而收集的您的个人信息，您可以在任何时候给予或撤回您的授权同意。您可以通过要求删除信息，或通过向PMI美国的客户服务中心或PMI中国chinaoffice@pmi.org发送您的请求来更改您对我们继续收集您的个人信息的授权范围或撤销您的授权。您也可以通过注销您的账户来撤销对我们继续收集您的个人信息的全部授权。但是，请注意，我们可能无法响应您撤回对某些类型个人信息的同意或授权的请求，例如执行PMI商品/服务的基本功能所必需的信息，或者我们履行适用法律和法规规定的义务所必需的信息。除我们无法回应的情况外，当您撤销您的同意或授权时，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤销同意或授权的决定不会影响我们之前基于您同意或授权对个人信息的处理。
6.注销您的账户
如果您希望您取消您的PMI账户，您可以通过联系PMI美国的客户服务中心或PMI中国chinaoffice@pmi.org来删除该账户。
您应当注意，取消账户的行为是不可逆转的，因此我们建议您谨慎选择取消账户。
请注意，在某些情况下，PMI可能无法向您提供上述权利，例如法律禁止我们这样做。原则上，我们不会对您的合理要求收取费用。对于那些与您的身份没有直接关系的请求，或未经保证的信息复制，或需要过多的技术手段（例如，要求开发新的系统或从根本上改变目前的做法），对他人的合法权利构成风险或不切实际的请求，我们会向您解释原因。如果您对您作为个人信息主体的权利有任何疑问、意见或建议，或者您希望我们解释本政策，您可以通过本隐私政策中规定的方式与我们联系。我们将为您提供及时的解释。
安全性
PMI致力于确保您的信息安全。为防止未经授权的访问或披露，保持数据的准确性，并确保信息的适当使用，我们已经制定了适当的物理、电子和管理程序来保护和保障我们在线收集的信息。我们使用数据加密技术来帮助防止您敏感的信用卡或借记卡信息的丢失、被滥用或更改。我们使用符合行业标准的技术对您和我们的系统之间的连接进行加密，以传输您在线输入的任何信用卡或借记卡信息，并且我们对我们通过任何渠道请求的交易的一切付款授权使用加密保护。
如有任何对我们网站及其他产品和服务或由我们收集和维护的信息的未经授权的访问或使用，请立即提请我们注意。请通过电子邮件或书面信件联系PMI美国，电子邮件地址为：privacy@pmi.org，书面信件地址为：Project Management Institute, Attn: Security, 18 Campus Blvd, Newtown Square, PA 19073；或通过电子邮件联系PMI中国，电子邮件地址为：chinaoffice@pmi.org。
您对某些服务和内容的访问受密码保护。我们建议您不要将您的密码透露给任何人。PMI绝不会在未经请求主动发起的电话或未经请求主动发送的电子邮件中要求您提供密码。您不应该向他人泄露您的用户名和密码。
不幸的是，互联网环境不能保证100%的安全。因此，尽管我们尽最大努力保护您的个人信息，但PMI不能绝对确保或保证您传输给我们的任何信息或向我们的在线产品或服务传输的信息或从我们的在线产品或服务中传输的信息的安全。您自行承担传输所有该等信息的风险。然而，一旦我们收到您的传输，我们将尽最大努力确保其在我们系统中的安全性。
其他网站问题
1. PMI如何使用技术来改善您的网站体验
PMI使用Cookies和网络信标（如下所述），收集有关您浏览的网页、您点击的链接以及您在我们网站和服务上采取的其他行动的信息。此外，我们还收集您的浏览器向您访问的每个网站发送的特定标准信息，如您的IP地址、浏览器类型和语言、访问时间和进站前链接网站。我们还在非PMI网站和服务上投放广告并提供网站分析工具，我们也可能在该等第三方网站上收集页面浏览信息。
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我们还使用Cookies来存储用户信息，有时也用来跟踪用户信息。Cookies本身不会告诉我们您的电子邮件地址或其他个人信息，除非您选择通过注册或订阅我们的网站等方式向我们提供该等信息。Cookies是由网络服务器发送至您的浏览器并存储在您的计算机硬盘上的少量数据。一个Cookie包含一个独特的数字，使我们的网站能够识别您的计算机。我们同时使用临时性和持续性Cookies；临时性Cookies在会话或访问期间跟踪访问者的活动，当您关闭浏览器时它就会失效。在您访问网站页面时，我们使用它们来确保您的访问前后连续。持续性Cookies使我们能够跟踪您的用户名和密码（如果您是订阅用户），这样您就不必在每次访问时重新输入该等信息。大多数浏览器的帮助功能包含如何将浏览器设置为在接受Cookies之前通知您或完全禁用Cookies的信息。
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2. 与第三方网站的链接
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3. 欧盟代表
PMI在欧盟的代表是PMI Management Europe BVBA。可以通过privacy@pmi.org与该代表联系。
信息的保存
您的个人信息将在实现本隐私政策所述目的的合理必要时间内得到保存（除非适用法律要求更长的保存期限）。一般来说，这意味着只要您有PMI账户，我们就会保存您的个人信息。对于与证书更新和我们提供的其他服务有关的个人信息，这一合理期限将更长，以使我们能够履行我们的法律义务。
个人信息的存储
目前，我们在中国境内收集和产生的个人信息（就本隐私政策而言，不包括香港、澳门和台湾地区）被储存在中国境内和/或中国境外（如美国）。由于我们通过位于美国和/或中国的资源和服务器提供我们的产品或服务，且由于作为签订和履行您作为一方的合同所必须，在遵守相关法律法规的前提下，您的个人信息可能会被转移给您使用产品或服务的司法辖区以外的司法辖区的个人或组织，或被其访问。该等国家的法律可能不会为个人信息提供与中国境内相同的保护水平。在这种情况下，我们将采取合理措施，确保您的个人信息得到与中国境内相同程度的保护。同时，我们将在可能的情况下完成必要的安全评估或履行适用法律法规要求的其他数据管理责任。
我们如何保护未成年人的个人信息
请注意，我们根据适用法律法规的要求，保护未成年人的个人信息安全。尽管我们无意主动获取未成年人的个人信息，但在某些情况下，我们可能无法识别用户的年龄。因此，我们要求18岁以下的未成年人不要向我们提供个人信息，如他们的姓名、联系地址和电话号码。如果我们有证据表明您违反了本协议，我们保留停止向您提供PMI产品/服务的权利。
如果您未满18岁，PMI要求您在使用我们的产品和/或服务之前，PMI已事先获得您的父母或监护人的书面同意。PMI根据适用法律法规保护未成年人的个人信息。
如果我们发现我们在未经可核实的父母或法定监护人同意的情况下收集未成年人的个人信息，我们将试图尽快删除该等信息。如果您是未成年人的父母或监护人，并对您所照管的未成年人的个人信息相关事宜有任何问题、意见或担忧，请按照本隐私政策中“联系和反馈”的规定联系我们。
联系和反馈
如果您对我们的隐私保护实践有任何疑问或意见，请通过：privacy@pmi.org或18 Campus Boulevard, Attn. Leah Brophy, Newtown Square, PA 19073联系PMI美国。Leah Brophy是PMI的授权隐私官。PMI受联邦贸易委员会管辖，因违反本政策而产生的任何争议将提交给Direct Marketing Association设立的隐私争议解决程序并由其解决。可以通过电子邮件联系到PMI中国，地址为：chinaoffice@pmi.org；也可以通过邮件联系到PMI中国，地址为：PMI中国，中国北京市朝阳区太阳宫中路12A号北京太阳宫大厦11层1107室，邮编100028，联系人：叶慧婷。
对本通知的修改
如果本隐私政策的条款有更新，我们将在网站上公布该等变化，并更新本文件中列出的修订日期，因此您将始终知道我们在线上收集哪些信息、我们如何使用该等信息以及您有哪些选择。对于本政策的重大变更，PMI将向受影响的客户发出通知，并在法律要求下获得您的明确同意。未经您的同意，我们不会减损您在本政策下的权利。重大和实质性变更的例子包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
(2) 个人信息共享、转移或公开的主要接收方发生变化；
(3) 您参与处理个人信息的权利以及行使该等权利的方式发生重大变化；
(4) 负责个人信息安全的部门、我们的联系方式和投诉渠道发生变化。
该等公布的变更将构成本隐私政策的一部分。
本隐私政策最后一次更新于[2022年12月23日]。自本政策修订生效之日起，您购买和使用我们提供的PMI产品/服务，以及您访问、浏览和使用PMI网站和其他在线服务，将被视为您已经完全理解并同意修订后的隐私政策。
