为了帮助项目领导者深化对于重塑世界的重大发展趋势的理解，PMI 以其在项目管理领域的专业度对不远的未来给出了预测和建议：

新冠疫情

这场疫情对于人类健康的影响之大不言而喻 - 但它同时还暴露出了各种各样的问题，迫使公司纷纷开始重新思考自身的业务惯例。

中国微观察（小编整理）：

· 智联招聘APP推出了直播间功能，企业主可以在首页直接开播招人。用户不但可以参与直播招聘活动，还可以看到企业的视频版介绍及雇主得到的评价。¹

· 得益于疫情前对车间智能化的技术改革，杭叉集团的自动化叉车生产能力使其在疫情之下领先于竞争者复工，赢得发展先机。²

· 疫情期间，一些原本对外卖平台不甚感冒的商家也开始入驻饿了么外卖平台，例如宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店、母婴店的数量增长也都超3倍。³

¹来源：深燃

²来源：杭+新闻《做世界最强叉车企业：杭叉创新布局叉车全产业链》

³来源：三易生活《外卖平台的2020：今年那哥俩不打“价格战”了》

气候危机

气候危机或许是人类有史以来面临的最大生存威胁，要缓解这一危机，只能依靠雄心勃勃的创新举措 - 以及让这些计划成为现实的项目人才。

中国微观察（小编整理）：

· 1月12日，腾讯宣布启动碳中和规划，积极响应中国碳中和目标。

· 近日，骥翀氢能宣布顺利实现MH170金属板电堆在无辅助热源条件下-39℃成功启动，创下国内外燃料电池领域电堆无辅助低温启动纪录。⁴

· 海南将于2030年禁售燃油车。

⁴来源：中科创星《实现燃料电池领域电堆无辅助-39℃低温启动 骥翀氢能树立行业技术新标杆》

公民、民权和平权运动

2020年的大规模全球抗议活动一方面给企业的正常运转带来了一定的影响，而更多的是让组织思考如何从自身做起，支持平等。

中国微观察（小编整理）：

· 百胜中国连续第三年入选彭博性别平等指数（GEI）。该指数旨在表彰致力于提升性别报告透明度和推进女性平等的公司。百胜中国一直致力于为40万员工创造专业、包容以及无歧视的工作环境。截至2020年底，百胜中国女性员工超过26万人，占公司员工总数的64%。，管理层中女性比例为54%。⁵

· 2020年1月，中国裁判文书网公布了一起当当网员工变性后遭解雇案，该案已二审宣判，或是国内互联网首例。

· 2019年杭州互联网法院审理了一起地域歧视案件，劳动者因“河南人”的身份被公司拒绝录用，最后法院判定公司的行为侵害了劳动者的平等就业权，构成就业歧视，公司承担相应的法律责任。⁶

⁵来源：新讯网

⁶来源：鲁网“复工复产中歧视湖北籍员工？这不仅伤害感情，更触碰法律红线！”

全球化态势的变化

新兴市场或许已经迅速进入了全球舞台，但要突破中等收入状态，他们还需要大量的基础设施和教育投资作为支持。

中国微观察（小编整理）：

· 2021年是中国十四五规划的开局之年，中国计划在这五年中跨越“中等收入陷阱”，成为中等发达国家。⁷

· 虽然中国老龄化是必然趋势，但中国人口素质正在快速提高，中国未来有望从人口红利转向人才红利，只要对人才运用得当，人才红利可以弥补老龄化带来的不利影响。⁸

⁷来源：参考消息网

⁸来源：房东经济学《“中等收入陷阱”与中国的关键时刻》

人工智能走入主流视野

已经有许多公司在大力投资AI技术，将其作为未来成功的筹码。AI对伦理道德的影响成了亟需探讨的难题。

中国微观察（小编整理）：

· 据研究，中国企业最为关切的问题有：人工智能技术被恶意利用（75%），未经授权的数据访问（73%）以及隐私泄露（71%）。

· 为促进新一代人工智能健康发展，国家新一代人工智能治理专业委员会成立，统筹推进人工智能治理的相关工作，并于2019年发布《治理原则》，以“发展负责任的人工智能”为主题，希望“负责任”贯穿人工智能的研发和应用，促进技术的健康发展。⁹

⁹来源：《人民日报》

同时，《报告》还针对这五大趋势，给出了组织在项目类型、项目重心及交付方法上应当加以重视的三大要点：

1. 将社会影响项目列为战略重点

每项重大趋势都有着极大的社会影响，而且这种影响力仍在不断加大。确保更多的项目产生“净正面影响”- 特别是在可持续性与多元化、公平和包容性领域，这已经不再是锦上添花之举，而是关乎于企业生存的问题。

2. 培养开放和创新的合作伙伴生态系统

要成功开展社会影响项目，组织不能单打独斗。更加多元化的合作伙伴和合作关系模式有助于取得更出色的成果。而地方/区域合作伙伴关系可以减轻一些重大趋势的负面影响。

3. 重新梳理与客户和更广泛的相关方的关系 

社会影响项目的兴衰还取决于能否吸引更广泛的受众群体。组织如果能采纳更广泛的客户和相关方定义，并据此调整其价值主张，就能更好地利用众人之力。

 

在日益飞速变化的环境中，所有从事项目管理的个人无形中都成为了变革的催动因素，通过一个个项目的交付改变着世界，从而也改变着我们自己和他人的生活。我们都已经处在了一个由变革者构成的生态系统。而PMI将帮助各位在全球规模的变革当中立足并脱颖而出，成为优秀的变革者。

 

如果您想了解报告更多详情

请您移步阅读完整版《2021年重大趋势报告》